Use uma ferramenta de teste A / B

Às vezes é difícil saber realmente o que está funcionando em um site, o que tem um impacto positivo e, inversamente, o que tem um impacto negativo. Você decidiu mover o bloco de assinatura do boletim informativo para suas páginas de postagens. Como medir o impacto de tal modificação? A melhor maneira de descobrir é usar a técnica de Teste A / B juntamente com um curso de mixagem e masterizaxão

O funcionamento de cada uma dessas ferramentas pode variar, mas o princípio é sempre o mesmo:  a ideia é oferecer duas versões diferentes (ou mais) da mesma página que diferem apenas de acordo com um critério preciso , como por exemplo a posição de este ou aquele botão de apelo à ação, a posição deste ou daquele banner, a presença deste ou daquele elemento, o texto deste ou daquele apelo à ação, o design deste ou daquele bloco, etc. Alguns de seus visitantes chegarão à versão A, a outra parte à versão B.  Você só precisa analisar os resultados para descobrir qual versão oferece a melhor taxa de conversão .

Dica: faça de seus testes A / B uma prioridade em suas páginas de destino, ou seja, suas páginas principais, nas quais os visitantes chegam mais. Obviamente, essas são as páginas mais importantes do seu site. 

6. Tranquilize os visitantes (tranquilidade)

Você nunca sabe com quem está lidando na internet, então as pessoas tendem a suspeitar. Para que os seus internautas não tenham dúvidas sobre a fiabilidade do seu site, deve – é uma tautologia – tranquilizá-los, dar-lhes confiança. O visitante deve saber dizer a si mesmo: “Este site é fiável e parece muito sério, posso comprar ou dar o meu email sem risco”. Resseguro, na web, refere-se a todos os elementos cujo principal objetivo é dar uma sensação de segurança aos seus visitantes, tranquilizá-los, dissipar todos os obstáculos à ação . Aqui estão alguns elementos de garantia a serem levados em consideração para melhorar a taxa de conversão do seu site. Alguns são muito básicos, outros mais técnicos: 

  • Crie um site com design e elegância. Em suma, um site “profissional”.
  • Crie páginas institucionais / corporativas densas e qualitativas. Para humanizar seu site, exiba fotos suas, de suas instalações, etc. Faça histórias.
  • Criar FAQ
  • Dê garantias de entrega e pagamento. Exiba essas garantias na forma de emblemas ou pictogramas em seu site.
  • Apoie o visitante / cliente durante o processo de compra: por exemplo, integre um livechat para que o visitante / cliente possa fazer perguntas durante o pedido. De forma mais ampla, destaque os meios de contato (e-mail, formulário, telefone, endereço postal, etc.).
  • Garanta a confidencialidade dos seus dados aos seus clientes, apresentando as informações obrigatórias, certificações, etc.